Preguntes Més Freqüents (PMF)
9. Perquè veig molts petits talls?
Si veieu molts talls breus, normalment estan provocats per petits problemes de connectivitat com la congestió, errades d'encaminat BGP, errades del peering de la xarxa etcètera.
Aquests problemes són prou comuns però normalment els usuaris no se n'adonen per la seva curta durada. Depenent de la qualitat de la vostra xarxa, la freqüència d'aquests problemes variarà. Tenim clients que no tenen cap interrupció durant un any, mentre que altres tenen petits talls cada pocs dies. Tots els informes són correctes quan hem revisat els logs del nostres sistemes.
Per a evitar rebre alertes per a problemes de connectivitat breus, podeu especificar un interval per a rebre avisos només si la durada de la caiguda excedeix el temps especificat. Per exemple, si el vostre interval de seguiment és de 5 min, podeu especificar rebre només alertes per a caigudes més grans de 10 min. Això ajuda a eliminar alertes innecessàries.
Per ajustar el llindar de notificacions:
- Accediu al vostre compte
- Aneu a Contactes
- 'Editeu' el contacte desitjat
- activeu 'notifica després de X errors consecutius'
